隨高科技發展，銀行不再只是同業競爭，如阿里巴巴也搶進金融生意，金融業未來的競爭可說無界線，更需要突破與異業競合。國泰金（2882）積極在各領域與不同產業合作，將宣布與南韓通訊軟體LINE合作LINE Pay，國泰世華銀也將是LINE與台灣合作的第1家銀行。
挖角支付寶大將
為迎戰高科技行銷大戰，國泰世華銀還特地從支付寶挖角大將宋靖仁擔任數位銀行部副總。宋靖仁過去為支付寶副總裁，負責跨境業務，也任職過中國招商銀行信用卡中心、八達通卡、VISA等。LINE Pay在日本已提供叫車、導航、商店支付等功能，台灣目前只能選購貼圖，等銀行業者加入後，預期未來可運用層面可更廣泛。
國泰金主管表示，對於其他業別競爭，金融業一直存在危機意識，因此未來也會不斷繼續嘗試創新科技的合作模式。
除了與LINE合作之外，國泰金異業合作的例子還包含從中信銀手上搶下COSTCO聯名卡，刷卡量暴衝與中信金（2891）爭龍頭；與國賓影城合作看電影優惠，電影院播放國泰世華銀宣傳影片等。
國泰金董事長蔡宏圖家族的霖園集團旗下神坊科技，也與國壽一起合作標地，目標在全台北中南建立現代國際倉儲物，觸角延伸至物流產業。此外，與華泰飯店合作開發的國泰人壽華泰名品城預計今年夏天開幕。
國泰與科技的結合上一向走在金融業的前端，NFC手機尚未生產前，國泰世華銀就在手機殼上外掛刷卡感應服務，儘管之後出現更成熟的新技術發展，國泰金主管說，未來仍會因應新型態生活，提供客戶更好的服務。
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