台灣之星「黑心合約」 扒用戶2層皮

頂新毒油事件引發全民怒火，旗下台灣之星電信竟也搞「黑心合約」！

今日出版的《中國時報》報導，國人發起滅頂運動，台灣之星也成箭靶，許 多人提前到門市辦理解約。除抵制外，也有人因為上網速度過慢、電話費太貴想提前解約走人，台灣之星除收取手機違約金外，竟還額外加收全台唯一的「電信優惠 補貼款」，如用滿一年解約需被超收1500元，扒綁約用戶兩層皮。

台灣之星解釋，由於該方案在促銷後，上網傳輸量從6GB增至吃到飽不限速，網外贈送的通話分鐘數亦有加倍，因此針對這些增加的優惠折算每月250元的補貼費。

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黑心宅配車 32.8℃ 運冷凍水餃

-- 消保處首度稽查物流業者低溫宅配情形，昨公布十五輛物流業運送車輛的攔查結果，共四成、六輛違規，當中五輛屬物流業市佔第二大的台灣宅配通，最離譜是原應在攝氏負十八度以下運送，實測車廂溫度竟高達三十二點八度，落差約五十度。消基會和民眾大罵：「黑心業者太可惡。」

民眾從嘉義將食物寄冷凍宅配到新北市，結果台灣宅配通以常溫配送，到貨時已腐壞。投訴人提供

消保處上月底接獲民眾檢舉，指有物流業未依消費者指定的方式運送貨品，甚至以常溫車輛運送冷凍冷藏食物，本月十三日緊急會同交通部公路總局台北監理處、新北市府消保官及衛生局、警察局等單位，前往新北市進行攔檢抽查。

消保處攔檢到一輛台灣宅配通車輛，運送冷凍食品的車廂溫度竟達32.8℃。消保處提供

竟比標準規定高50℃

消保處昨公布首波抽查結果，十五輛車分屬十一家業者，全無紙本溫度紀錄，依「食品良好衛生規範」，運送冷凍冷藏食品，冷藏車廂溫度須攝氏七度以下，冷凍須負十八度以下。
攔 查發現有六輛運送冷藏品的車輛冷凍或冷藏溫度不足，五輛屬台灣宅配通，分別運送水餃、魚、水果及蔬菜等食品，其中運送水餃的車輛不僅沒達冷凍溫度，車廂溫 度更高達攝氏三十二點八度，另一輛同樣應以冷凍運送魚的車輛，實測也達三十一點九度，兩車貨運溫度與標準落差均約五十度。另第一名店運送冷凍食品，實測溫 度高達攝氏九點三度，也不符合規範。

辯用保冷袋改稱口誤

消保處表示，新北市衛生局昨已開出六張限期改善書，期限到未改善者，依《食品安全衛生管理法》，可處六萬元至五千萬元。
消 保官王德明表示，今年接獲五件民眾投訴，指物流業者宅配的蔬菜、水果、魚及肉品等，到貨時均已腐壞。消保處長劉清芳表示，台灣物流業市場一年營業額高達 二、三百億元，統一速達（黑貓宅急便）市佔第一，其次為台灣宅配通、新竹貨運、大榮貨運和中華郵政，未來會發動第二波抽查。
台灣宅配通業務本部協理劉世昌昨回應，基本上會應消費者需求運送，若以常溫車運送，會將食品放進工研院檢驗合格的保冷箱或保冷袋。但其後工研院緊急發表聲明，指早於二○○七年和台灣宅配通停止合作。記者再追問台灣宅配通時，對方則改稱是劉世昌口誤。
第一名店業者則說，消保官稽查時打開冷凍車車廂會有熱空氣灌入，拉高車廂內溫度，質疑稽查方式是否合理。

台灣宅配通旗下的卓毅起重工程，遭查獲未使用低溫配送車運送冷凍冷藏品。消保處提供

消基會罵：根本說謊

台灣宅配通以相同尺寸運送品計算，本島低溫配送收費比常溫配送最多貴約二成七；黑貓宅急便低溫配送比常溫最多貴約三成五。台灣宅配通針對運送損壞理賠上限三萬元；黑貓宅急便是兩萬元。
消基會董事長張智剛痛批，台灣宅配通根本在說謊，太可惡，宅配業者收取高額費用，保證用低溫冷凍冷藏運送，怎可用常溫車替代。民眾陳惠珊也罵：「低溫配送很貴，東西壞掉，就算賠償也很麻煩，業者實在黑心。」From 蘋果
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