超商再推創舉 日本網購、台超商取貨

超商配送服務再祭創舉！全家便利商店今宣布與日本轉運商tenso合作，即日起民眾只要在日本購物網站買東西，即可選擇台灣「全家」店鋪取貨，無須透過代購或遠赴日本採購。目前該服務支援的電商平台包含樂天市場、amazon、FASHIONWALKER等知名購物網站。

根據資策會產業情報研究所2013年調查顯示，高達43.5%網友曾使用海外購物、平均每位網友每年海外網購次數為6次；而海外購物國家排名前三名依序為：中國大陸、日本、北美地區。

即日起，民眾只要上提供中文介面的tenso網站註冊會員，即可取得一組購物專用日本地址，之後在樂天市場、amazon、FASHIONWALKER等日本知名購物網站購物即可選取tenso轉送服務，並配送至台灣全家店鋪。

全家表示，目前配送包裹限重5公斤，最長邊45公分，3邊合計(長+寬+高) 上限105 公分，由國際快捷EMS發貨。網購商品費用於購物網站刷卡付清、 tenso轉運服務費用於tenso平台付款，但跨境包裹有可能遭刻關稅，到店取貨時可能需額外負擔關稅費用。

目前包裹費用1公斤至5公斤的費用從2600元日幣至8020元日幣不等，今年底前9折優惠。

From 蘋果

海外消費退刷 匯虧錢

--> 民眾有時刷卡買東西卻因不滿意要退貨，銀行會退刷民眾的刷卡金嗎？信用卡主管表示，通常銀行比較希望直接在民眾下一期帳單抵銷，如果民眾仍然希望拿現金，銀行也可以直接匯入民眾戶頭，但是要扣100元的手續費。銀行主管也提醒民眾，若在國外刷卡退刷，可能因匯損虧錢。

 萬泰銀信用卡主管指出，目前3家國際發卡組織對於海外退刷的手續費處理方式不同，Visa不退手續費，而且還要再加一筆收手續費；JCB不收不退手續費；Master則是退回原刷款項再退還手續費。

舉例來說，假設8月1日在海外消費刷100美元，匯率為30元兌1美元，手續費是刷卡金額的1.5%為45元。8月18日退刷100美元，當日匯率為29元兌1美元，手續費1.5%為44元。

 Master退款與手續費 
Visa不退手續費，還要再加收手續費，所以退給卡友的金額為100x29=2900元，再減去手續費44元=2856元台幣。JCB不收也不退手續費，退費金額為18日匯率計算的100x29=2900元台幣。Master願意退手續費，所以退費金額為2900+44=2944元台幣。
由此可見，即使發卡組織願意退回手續費，若台幣升值，海外刷卡退費金額仍要卡友自己吸收匯損，以上述案例來說，民眾刷退一筆最多損失144元台幣。 

國泰世華銀：都會退 
不過也有銀行願意幫客戶吸收手續費，國泰世華銀行個人金融事業處信用卡暨支付金融部協理孫家慧說，國泰世華銀行卡友不論持何種發卡組織的卡，如果海外消費退刷，都會退手續費給客戶。

至於銀行決定是否退刷的關鍵，主要仍看簽約商家是否願意退刷。也就是說，如果商店願意刷退，銀行不會刁難，同樣會刷退款項；但若商家不願意退款，因消費者已簽名，銀行仍要卡友支付，無法拒繳。

銀行主管說，每家商店規定的退貨的時間不同，比如有的規定30天內可退貨，有的7天內須退貨，如果民眾遇到商店不願意退貨，銀行並不會主動退錢。

永豐銀行信用卡主管說，通常銀行比較希望退刷的卡友直接在下一期帳單抵銷，比如刷退1000元，下期帳單少繳1000元，帳單上會顯示溢繳1000元。

萬一消費者繳完帳單之後才辦理退貨，而消費者又堅持要退現金，信用卡主管表示，也會同意把錢存到存款帳戶，但會加收100元手續費。若帳單已列出消費，可跟商店要退刷證明。

銀行主管提醒，如果特約商店服務人員不小心寫錯金額或持卡人要取消交易，需事先取得商店同意，若商店與收單銀行有電腦連線，請商家另開1張相同負額的簽帳單，作沖銷交易的證明。

若商店沒有電腦連線，當場將簽帳單（通常一式3張）撕毀，以免商店持單請款，若離開商店才退貨，必須取得商店的退款證明。 

 退刷注意事項 ★銀行處理原則
◎希望退刷卡友直接在下一期帳單抵銷(比如退刷1000元，下期帳單少繳1000元)
◎若退刷的消費者堅持要退現金至存款帳戶，會加收100元手續費
◎若帳單已列出消費，可跟商店要退刷證明給銀行
★海外退刷
◎Visa不退1.5%手續費，另外還要加收1.5%手續費
◎Master退回原刷款項加上手續費
◎JCB手續費不收不退
◎海外退刷可能會有匯損
◎各發卡組織手續費處理不同，有些銀行會主動退客戶手續費
★海外退刷舉例
8/1海外刷卡100美元，匯率1美元換30元台幣，手續費1.5%為45元；8/18退刷，匯率29元，手續費44元
◎Visa退刷加收1.5%手續費：退回金額為29X100-44=2856
◎JCB不收不退手續費：退回2900元
◎Master退回退刷金額加手續費：2900+44=2944
From 蘋果
-->

小米路由器亮相 今年強攻海外10國

小米新品今天揭曉！沒有平板，也沒手機，反而祭出人民幣699元小米路由器、人民幣129元的小米路由器mini，以及要價399元人民幣的首款4K 網路機上盒的小米盒子增強版，可看出打造雲端的小型家用服務企圖。
-->
小米大步往國際化邁進的動作，已啟動新網功能變數名稱mi.com，可直接對小米的Logo和英文名稱，據傳砸下360萬美元。小米創辦人林斌和全球副總 Hugo Barra 對於新網頁mi.com名稱解釋，賦予Shorter name, bigger world重任。

宣誓小米國際化的決心，林斌也發豪語，今年計劃再進入馬來西亞，泰國，印尼，印度，菲律賓，越南，俄羅斯，土耳其，巴西，墨西哥等10個國家

From 蘋果日報


** 竟然沒平板** 

小米新網址 費用1億元上下

銷售量激增的中國大陸手機大廠小米今天啟用全球新網址。但小米董事長雷軍在網路上抱怨，買下新網址的費用「賊貴」，高居全大陸之冠；小米內部透露，費用是「數百萬美金級」。

為因應產品進軍海外且銷量大增，小米今天宣布(啟)用全球新網址www.mi.com，以收簡單好記之效，且與產品商標相符。至於登入舊網址www.xiaomi.com，則將自動跳轉到新網址。

儘管如此，小米與全球企業一樣，遇上網路蟑螂漫天要價的困擾。雷軍就在自己的微博上抱怨，mi.com這個網址「賊貴」（貴得離譜），「估計算得上中國互聯網（網際網路）史上最貴域名吧」。

小米內部向中央社記者透露，網路蟑螂對www.mi.com這個網址的開價，是「數百萬美金級」。也就是說，費用恐在新台幣1億元上下。

小米由雷軍等人在2010年4月創立，2013年4月首度跨足海外，將手機銷往同為大中華經濟圈的台灣、香港市場，表現不俗；今年2月進軍新加坡，作為試探東南亞市場的前哨站，表現亦佳。

2013年全年，小米手機總銷售量達1870萬支，銷售額人民幣316億元。今年第1季，小米手機銷售量激增到1100萬支，接近2013年全年的6成，全年更預估上看6000萬支
From 中央通訊社

一卡通、日西瓜卡 簽合作意向書

日本發行「西瓜卡」的AUQA Solutions公司看上每年台日往來觀光人口達380萬人次，透過資策會引介，昨天與高雄一卡通票證公司簽署合作意向書，由一卡通票證公司董事長王國材與日本清水真社代表簽署，高雄市副市長劉世芳代表見證。未來雙方希望透過智慧型手機，讓台灣觀光客持一卡通到日本時，直接用一卡通搭交通工具和小額消費，日本人持西瓜卡到台灣也能搭公車、台鐵和捷運。
王國材表示，這種跨國合作的模式，國內首創，日本「西瓜卡」公司也是首度和海外的國家合作，雙方先簽合作意向書，希望能突破目前法令限制，朝向實質的跨國合作。
王國材指出，一卡通要跨國使用，必須先面對金管會、監理等許多法令的限制，只有相關法令放寬，一卡通、悠遊卡等才有機會跨進國際，日本的西瓜卡也才有機會到台灣使用。
王國材說，跨國合作的模式，是國內首創，一卡通票證公司先跟AQUA Solutions公司簽合作意向書，希望能突破目前法令限制，朝向實質的跨國合作。
日方表示，到去年9月為止，「西瓜卡」在全日本已發行4432萬張，這也是日方第一次跨到海外，要利用智慧型手機與海外國家合作。

【2014/03/15 聯合報